Lost in ternet

来自一位前豆瓣产品经理的改编歌词：

How many roads must a PM walk down
Before they call him a PM
How many PRD must a PM done
Before he sleeps in the bed
How many times must the requirements be changed
Before they’re forever banned
The answer, my friend, is blowing in the wind
The answer is blowing in the wind
The answer, is blowing in the wind

原歌曲来自 Blowing In The Wind – Bob Dylan

Google对产品经理的要求

1）对产品以及所有相关的问题负责。

这会让你积极主动，你是第一个寻找bug的人，第一个与用户沟通的人，以及第一个担心产品是否合格的人。你总是第一个自愿为产品或团队做各种任务的志愿者，像是做会议记录、给客户发邮件、填补临时的空缺、为bug确定优先级，或是快速做出一个实体模型。始终持有这样一个想法：这不是别人的责任，这就是你的责任。当你这么做的时候，你会发现第2条会更容易。

2）具备难以置信的说服力。

你希望把事情完成，但你不是负责人，所以只能去说服别人。没有哪个团队向你汇报，也没有任何人会按照你的说法行事。你需要通过使别人信服而不是发号施令来完成事情。如果你正在做第1条，事情会变得简单，因为每个人都知道如果有人攻击这个产品，你和他们会位于同一个战壕。

3）成为一名工程师。

我并不是说你真的需要为产品编写代码。我想说的是，你应当像一名工程师那样对产品的构造过程具有好奇心。你应该了解产品功能在开发过程需要的成本，以及为什么开发成本会变得这么高。那个特性使用的是什么算法？为什么这个页面会呈现得很慢？大的架构变动对产品会产生影响，团队中的每个工程师都会对此非常重视，你也应该如此。如果你遇到项目的负责人，他们想要知道一些具体的事情，你应该能够为他们解释一些主要的工程方面的决定以及之前的利弊权衡。最好的的产品经理都会尽可能地变得更加技术化并乐此不疲。

4）积极，再积极一点。

你的团队很可能全部由工程师组成，并且中的一些可能非常愤世嫉俗。一个非常积极向上的产品经理能够在团队中创造一种包容的氛围。尽管每时每刻都保持积极看上去很可笑，但是积极是有传染性的，你的团队会依赖上它。请记住，你和主要的工程师可能会列出百万种让你沮丧的事情，但是团队中的其他人不应该知道这一切。因为你是产品经理，所以不应该沉浸在自己的担心中，这样会帮助他们更好地完成工作。你就是团队面向整个公司其他部门的窗口和信使。如果你变得消极，团队就会因此认为公司里其他人也是这么看待他们的工作。

5）不要自我推荐。

这是显而易见的，如果你这么做了，不但非常无聊而且对自身也有害。赞美团队中的其他人，你和技术负责人已经是项目的主要联系人，因而不要做任何的推荐。如果你拿别人的辛苦劳动用来为自己博得赞赏，你不仅错了而且不会得逞。要心胸宽广。无论是撰写项目博客，还是产品新特性的午餐视频发布会，最优秀的产品经理都应该推荐团队的其他成员。看看谷歌最优秀的产品博客，你就会发现这些博客的作者并不总是由产品经理，反而会是团队中的各个成员。产品经理会积极推荐其他人。

6）无所畏惧。

这个名词如果是作家来解释可能会更好，但请你不要被字面意思所迷惑。最好的产品经理向领导汇报的内容和给团队中的工程师或设计师讲述的内容应该是一样的。如果你在被领导质问产品设计所作的决定时默不作声，你肯定不会成功。做出简洁明了的回答，并无所畏惧地为你团队的创意辩护。

FROM： http://www.biaodianfu.com/google-pm.html

来自Google的10条价值观

Google的价值观：永不满足，力求最佳。Google 联合创始人拉里·佩奇说：“完美的搜索引擎需要做到确解用户之意，切返用户之需”。

Google 的十大价值观

1. 以用户为中心

提供最佳的用户体验为中心任务。不牺牲客户少量利益来增加股东价值，不做不会给网站访问者带来任何好处的修改。Google的网站理念：1.界面清晰易用；2.网页加载迅速；3.搜索结果的排名绝不出售；4.网站上的广告必须提供相关内容，不能影响用户体验。

2. 心无旁骛、精益求精。

不断地改进自己的搜索服务。在改善搜索服务的同时，不断推出新产品，将搜索的强大功能应用于以前未曾探索的领域，并帮助用户更多地访问及利用其生活中不断扩充的信息。

3. 快比慢好。

Google 的目标就是希望用户使用Google的时间越短越好，这是世界上独一无二。

4. 网络的民主作风。

使用PageRank给网页评级。

5. 获取信息的方式多种多样，不必非要坐在台式机前。

不断地探索新技术并提供新的解决方案。

6. 不做坏事也能赚钱。

仅在广告与搜索结果页内容相关是显示Google广告，为了不干扰用户查看所请求的内容，Google 不接受弹出式广告。刊登的广告总是明确地标记为“赞助商链接”。绝不操纵排名，没人可以购买更高的PageRank。

7. 信息永无止境。

8. 信息需求，没有国界。

9. 没有西装革履也可以很正经。

“工作赋予挑战，挑战带来快乐”。

10. 没有最好，只有更好。

所提供的服务始终超出人们的预期。 Google 不会把最好看作是终点，而是全新的起点。通过创新和反复探索，Google 选择行之有效的技术，并以异乎寻常的方式不断进行改进。搜索对于拼写正确的文字没有问题，对于拼写错误的文字会怎样呢？工程师透视用户的需求并相应地开发错别字改正程序，就像知道用户在想什么一样。 Google 与众不同的一点，就是在全球用户还未明确意识到自己的需求之前便能抢先做出周密考虑，并开发出富于创新的工具和产品来满足他们的需要。这种永不满足现状的态度就是我们能成为世界上最佳搜索引擎背后的终极驱动力量。

网络搜索并不是人们访问或使用信息的唯一方式。

原文地址：http://www.google.com/corporate/tenthings.html

俞军的PM12条

PM首先是用户
站在用户角度看待问题
用户体验是一个完整的过程
追求效果，不做没用的东西
发现需求，而不是创造需求
决定不做什么，往往比决定做什么更重要
用户是很难被教育的，要迎合用户，而不是改变用户
关注最大多数用户，在关键点上超越竞争对手，快速上线，在实践中不断改进
给用户稳定的体验预期
如果不确定该怎么做，就先学别人是怎么做的
把用户当作傻瓜，不要让用户思考和选择，替用户预先想好
不要给用户不想要的东西，任何没用的东西对用户都是一种伤害

FROM: http://www.biaodianfu.com/leijun-pm.html

产品之路

学所谓计算机科学与技术的哦。。由于实在对于编程实现无碍，各种巧合让我第一份工作就开始了现在的产品之路，那时候叫做策划吧。。不小心已经2年了。。做了所谓的产品经理（职责类），却感觉沉淀的东西越来越少。。花费的时间却越来越多。。自己已经是产品热中数万从业人员中的一粒炮灰了。。

最近公司转型，有机会可以去接触一下游戏行业，想想在消费软件产业也做了一段时间了，可能各种原因都有，自己停滞了。该变动一下了。。对于我这种低调偏懒的人来说，只能依靠所谓的机会来引导自己的变化和更新，哪怕是明明知道自己该变了。。却无法去主动的变化什么。。好吧。。游戏，移动，互联网，一直是我最关注的玩意，现在算不算是重定位呢。。。而且还是回归型。。。现实永远都是残酷和骨感滴，

附上一篇产品人的闷骚文，来自纯银：

有种奇妙的感觉，在我们这个产品行业啊，你很难说自己正在做的不是一件错误的事情，能尽量确保的是，不要去做一件事后看起来很蠢的事情。否则，最后就连你唯一赚来的失败经验，用“别犯蠢”三个字也足以囊括。这多丢人。

我发现行业里有个现象就是，我激动万分地跟你说我的项目计划，你说不行，举一大堆反对理由。接着你激动万分地跟我说你的项目计划，发生同样的遭遇。到最后，可能确实是“都不行”，都是当局者迷。产品成功（甚至存活三年）的概率就是这么低。

今年已过了8个月，给我留下深刻印象的，新推出的互联网产品（非游戏或电商类）只有一款，就是知乎，此外米聊、微信与jjdd亦有赞赏之处。别的不论是全新产品，还是老产品的新功能新分支，都乏善可陈。怀抱着改变这个世界梦想的产品人，环顾四周，洗洗睡吧。未必是你们不行，可机会实在不多。一将功成万骨枯。

如果一年到头，整个国内市场上令我赞赏的互联网新产品，以及老产品的新模块，加一起，还不到10。而这一年来，上万的产品从业人员奋力折腾出了上千个大大小小的新项目。产品市场不足1%的“出头率”是不是太残酷了一点？忽然间心头茫然，不知道自己当年转型产品是对是错。希望能改变世界，结果只是炮灰。转型产品近四年，最痛苦的一点是，自己的才能和努力都沉淀不下来，到最后都发酵成了某种叫做“挫折与教训”的东西。环顾四周，整个行业的成功率不足1%，产品三年存活率不足5%，而年华易逝，我们都留下了什么？还不如我在2002年编报纸，写小说更有人生意义。

有两个很难回答的问题：
1、绝大多数产品失败到底是因为团队不行，尤其带队人不行，还是该项目在该环境下本来就难以成功？
2、靠个人努力找到（创造）有可能成功的项目，这个概率有没有5%？
不论是怎样的回答，产品失败以后会像烈日下的冰激凌那样融化掉，和你的一部分生命一起，在这个世界上不留半点痕迹，像被冲洗过的马路一般干干净净。我经常跟别人说，做什么都好，重要的是人生有沉淀，或者沉淀故事与历练，或者沉淀才能与资历，哪怕是学学游泳，练练拍照都好。可我们这些做产品的人能沉淀下来什么？忽然灰心，觉得还不如当年忍受清贫，坚持写写小说更有意义。翻看10年前的小说，忍不住微笑，再回忆近4年来的产品生涯，则面如死灰。

昨天去看《海洋》，进影城遇到一家三口，小正太欢快地闹着，我们去看蓝精灵，我们去看蓝精灵。我咳嗽一声清唱：“在左腿的右边右腿的左边有一片黑森林，有一片黑森林”。这是鄙人10年前学来的民谣。

用令人销魂的12张流程图来讲述我们的一生

没错，我们热爱流程化，喜欢指南针，说明书。对，一切都是那么的得心应手，流程图拯救了我们——来自人人都是产品经理

作为一名典型的Geek，我越来越发现自己看到流程图，Flow Chart就莫名的兴奋，就像上学时不少EE的同学看到布满电阻、电容、电感、等等的电路板就high一样。那么我们先来赞美一下流程图：她是人类智慧的结晶；是流经一个系统的信息流、观点流或部件流的图形代表；在产品设计过程中，她可以帮我说明某一过程；在日常生活中，她能给我带来无尽的快乐……等等，快乐？没错，我们开始吧。